友邦保险2024年业绩：高薪CEO难掩市场失望
友邦保险斥巨资聘请年薪过亿的首席执行官，然而，其2024年业绩单却未能赢得市场的青睐。尽管利润和新业务价值等数据再创新高，但其他指标表现分化，整体财报虽属优秀，却未能超出投资者的预期。业绩发布后，友邦保险股价应声下跌，显示市场对这份成绩单的并不满意。这背后究竟隐藏着哪些深层原因？高薪CEO能否带领友邦保险走出困境，重获市场信心？
业绩回顾：刷新纪录，难符预期
财报亮点与市场反应
友邦保险2024年度业绩亮点颇多，新业务价值增长18%至47.12亿美元，年化新保费增长14%至86.06亿美元，新业务价值利润率也提升了1.9个百分点。尤其在中国内地和香港市场表现抢眼，新业务价值分别增长20%和23%。
然而，与2023年同期新业务价值33%的增速相比，2024年增速明显放缓。高盛的研报指出，第四季度销售额略低于预期，导致新业务价值的年增长率下滑。市场对这份“优秀”的财报并不买账，业绩发布后，友邦保险股价低开震荡，最终以下跌收盘，反映出投资者对公司未来增长前景的担忧。
天价掌门人：李源祥的亿元年薪
薪酬构成与背景
友邦保险以高薪闻名，其首席执行官的薪酬更是令人咋舌。2024年，李源祥的年薪高达1373.11万美元，折合人民币约1亿元。这份薪酬由五部分构成：薪金、津贴及非现金利益（177.361万美元），花红（528.046万美元），以股份为基础的支付（564.4406万美元），退休金计划供款（7.2642万美元）和其他支付（95.9978万美元）。
友邦保险在2020年以高达2亿的“转会费”和5000万的年薪，将李源祥从中国平安挖来。李源祥拥有剑桥大学金融专业背景，并在金融行业拥有丰富的经验。他曾在新加坡金融管理局、英国保诚集团、信诚人寿等机构任职，之后加入中国平安，并一路升至集团联席首席执行官、执行董事、常务副总经理以及平安人寿董事长等要职。
业绩波动：高薪未能完全转化为增长
然而，李源祥上任后，友邦保险的业绩并非一帆风顺，时常出现波动甚至下滑。在李源祥上任的第一年，友邦保险的新业务价值同比下降33%，年化新保费同比下降20%。2022年，新业务价值再次同比下降5%。尽管2024年业绩有所回升，但市场对这位天价CEO的期望显然更高。
市场为何不买账？多重因素分析
增长放缓：对比去年的增速下滑
虽然2024年友邦保险的新业务价值和年化新保费均实现了增长，但与2023年同期相比，增速明显放缓。高盛的研报也证实了这一趋势，并指出第四季度销售额低于预期是导致增速放缓的主要原因。这意味着，友邦保险正面临增长瓶颈，市场对其未来高增长的可持续性产生了疑问。
渠道建设：优势犹存，竞争加剧
友邦保险在渠道建设方面仍然保持着优势，尤其是在营销员渠道。公司连续三年成为全球百万圆桌(MDRT)注册会员人数第一的寿险公司，营销员招募和活动人力也实现了增长，营销员收入远高于行业平均水平。此外，银保渠道的新业务价值也实现了显著增长。
然而，友邦保险并非高枕无忧。越来越多的竞争对手开始效仿其代理人模式，市场份额的争夺日益激烈。友邦保险需要不断创新和提升渠道效率，才能保持其竞争优势。
市场变化：需求结构与产品定位的挑战
近年来，国内保险市场需求结构发生了显著变化，储蓄型保险需求大增，性价比消费趋势明显。友邦保险长期主打保障型高价值产品，定位偏中高端，这使其在新的市场环境下面临挑战。消费者对价格更加敏感，友邦保险的高端定位可能会使其在市场竞争中处于劣势，利润率也可能面临下滑的风险。
合规风险：友邦人寿的过往问题
友邦人寿在中国内地的合规性问题也备受关注。该公司曾出现偿付能力数据不真实等问题，并多次收到监管部门的警示。这些合规问题可能会对友邦保险的声誉和业务发展产生负面影响。
股票回购：低于预期的背后
友邦保险新一轮股票回购计划总额为16亿美元，低于高盛预期的20亿美元。高盛认为，这可能受到了12月中国内地债券收益率急剧下降的影响，导致所需资本增加。股票回购计划的缩水，也可能让投资者对公司的财务状况和未来发展前景产生担忧。
舆情风波：拒赔事件的反转与反思
友邦保险近日在内地遭遇了一起严重的舆情风波。一位3岁孩子突发疾病去世后，友邦保险最初拒绝赔付，引发了公众的广泛关注和质疑。事件经过网络发酵和律师介入后，最终迎来反转。友邦保险最终进行了通融赔付，并公开道歉，承认事件原因是保险代理人的操作失误。友邦保险不仅赔付了50万的重疾保额，还承诺未来类似案例也将得到赔付。
这起事件暴露了友邦保险在理赔流程、代理人管理以及舆情危机处理方面的问题。虽然最终进行了赔付和道歉，但事件对友邦保险的品牌声誉造成了负面影响，也引发了人们对保险公司诚信经营的担忧。
挑战与展望：客户口碑与投资者信任
友邦保险的2024年业绩虽然刷新了多项纪录，但市场反应平淡，甚至出现股价下跌，反映出投资者对公司未来发展前景的担忧。高薪CEO李源祥能否带领友邦保险突破增长瓶颈，重塑市场信心，仍然面临着诸多挑战。
这些挑战包括：如何在激烈的市场竞争中保持优势，如何适应市场需求结构的变化，如何加强合规管理，以及如何维护良好的客户口碑。
客户的口碑和投资者的信任，是友邦保险持续发展的基石，也是亿元年薪的首席执行官需要面对的核心挑战。友邦保险需要以更积极的姿态，回应市场的关切，赢得客户和投资者的信任，才能在未来的发展中取得更大的成功。